Политика конфиденциальности
Эта политика рассказывает, какие данные обрабатывают мобильная игра «Конторка» (iOS и Android, идентификатор приложения app.kontorka), её сервер api.kontorka.app и сайт kontorka.app, зачем это нужно и как вы можете этими данными управлять.
Разработчик игры и оператор данных — независимый разработчик FreedomKir (далее — «мы»). По любым вопросам пишите на support@kontorka.app.
Коротко
- Мы не продаём данные. В игре может показываться реклама Рекламной сети Яндекса — её показывает рекламный модуль Яндекса, встроенный в приложение.
- Фото на пропуск, настройки внешности и содержимое календаря не покидают ваш телефон.
- На сервере хранятся только игровой профиль (ник, пол персонажа) и прогресс: кукиши, покупки, рекорды, квартирка.
- Профиль можно удалить — напишите на support@kontorka.app.
1. Какие данные мы обрабатываем
Учётная запись
- Вход через Game Center (iOS). Мы получаем от Apple идентификатор игрока, выданный для нашей команды разработчика (teamPlayerID), и подпись, которая подтверждает его подлинность. Имя, почту и другие данные Apple ID мы не получаем.
- Вход через Google Play Игры (Android). Мы получаем от Google идентификатор игрока (playerId). Имя, почту и другие данные аккаунта Google мы не получаем.
- Гостевой вход. Приложение создаёт случайный секретный ключ, который хранится на вашем устройстве и заменяет логин и пароль. Если удалить приложение, ключ пропадёт вместе с доступом к гостевому профилю.
Профиль и игровой прогресс
- ник (3–12 символов) и пол персонажа, которые вы выбираете при оформлении;
- номер игрока (он же номер пропуска);
- баланс кукишей, история их начисления и списания, покупки за игровую валюту;
- квартирка: купленные предметы и их расстановка, выбранная одежда, вид за окном конторы;
- забеги в мини-играх: игра, время начала и окончания, очки, рекорды, выполненные записюльки;
- письма игровой почты и отметки о прочтении.
Премия за календарь
Если вы разрешили доступ к календарю, приложение само на телефоне считает, сколько встреч было за день, и отправляет на сервер только дату и это число. Названия встреч, участники, время, места и любое другое содержимое календаря с устройства не передаются.
Реклама
В игре может показываться реклама: ролики за награду, которые вы запускаете сами, и полноэкранные объявления между забегами. Её показывает встроенный в приложение рекламный модуль Яндекса (Yandex Mobile Ads, в его составе — AppMetrica). Чтобы подобрать объявление, посчитать показы и защититься от накруток, модуль сам собирает и передаёт Яндексу рекламный идентификатор устройства (если он доступен), сведения об устройстве и системе (модель, версия ОС, язык, тип сети), IP-адрес и примерное местоположение по нему, а также данные о показах и нажатиях на рекламу. Ник, игровой профиль, фото и календарь мы Яндексу не передаём.
На iOS приложение спрашивает разрешение на отслеживание. Если его не дать, реклама всё равно показывается, но не подбирается по вашим интересам, а рекламный идентификатор не используется. Мы сами получаем от модуля только факт, что ролик досмотрен, — чтобы начислить награду.
Технические данные
При любом обращении к серверу или сайту обрабатываются IP-адрес и стандартные технические сведения запроса (время, адрес страницы или метода, версия приложения или браузера). Они могут ограниченное время храниться в журналах сервера и нужны для безопасности и поиска неполадок. Мы не используем их для рекламы и не составляем по ним профиль игрока.
Письма в поддержку
Если вы пишете на support@kontorka.app, мы обрабатываем адрес вашей почты и содержание переписки, чтобы ответить и решить вопрос.
2. Что остаётся только на вашем телефоне
- фото на пропуск и подобранные по нему цвета кожи и волос — снимок обрабатывается на устройстве и на сервер не отправляется;
- настройки внешности персонажа;
- содержимое календаря;
- напоминания о записюльках — это локальные уведомления, которые планирует само приложение, без серверной рассылки.
3. Разрешения устройства
Игра может попросить доступ к камере (фото на пропуск), календарю (премия за тяжёлый день), уведомлениям (напоминания о заданиях) и — на iOS — разрешение на отслеживание (реклама по интересам). Все разрешения необязательны: без них игра работает, а выданное разрешение можно в любой момент отозвать в настройках телефона.
4. Зачем нам эти данные
- чтобы игра работала: вход, сохранение прогресса, перенос профиля между устройствами при входе через Game Center или Google Play Игры;
- чтобы кукиши нельзя было приписать: сервер сам начисляет награды и проверяет правдоподобие результатов;
- для таблицы лидеров и походов в гости;
- для показа рекламы и начисления наград за досмотренные ролики;
- для безопасности сервиса и ответа на обращения в поддержку.
Правовые основания — исполнение соглашения с вами (предоставление функций игры), наш законный интерес в защите сервиса от злоупотреблений и ваше согласие там, где оно требуется (доступ к камере, календарю и уведомлениям).
5. Что видят другие игроки
Если вы задали ник, другие игроки видят его в таблице лидеров вместе с вашим результатом (заработанные кукиши и рекорды), а при походе в гости — вашу квартирку и наряд персонажа. Игроки без ника в таблицу и в гости не попадают. Не указывайте в нике настоящие имя, фамилию или контакты.
6. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не сдаём данные в аренду. Доступ к ним есть только у тех, без кого игра не может работать:
- Хостинг. Сервер игры и сайт размещены у провайдера Contabo GmbH, сервер находится во Франции (Европейский союз). Провайдер обрабатывает данные только по нашему поручению.
- Яндекс. Рекламный модуль Яндекса в приложении передаёт ООО «Яндекс» данные, перечисленные в разделе «Реклама». Яндекс обрабатывает их по своей политике конфиденциальности.
- Apple и Google. При входе через Game Center или Google Play Игры эти компании обрабатывают данные по собственным политикам конфиденциальности.
- Шрифты на сайте. Сайт kontorka.app загружает шрифты с серверов Google Fonts, поэтому Google получает IP-адрес посетителя сайта. В приложении этого нет.
- Государственные органы — только если этого прямо требует закон.
Сайт kontorka.app не использует файлы cookie и счётчики посещаемости.
7. Сколько мы храним данные
Профиль и прогресс хранятся, пока вы пользуетесь игрой, и удаляются по вашему запросу. Переписка с поддержкой хранится, пока она нужна для решения вопроса, но не дольше трёх лет.
8. Ваши права и удаление данных
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить их исправить или удалить, отозвать согласие или ограничить обработку. Ник и пол персонажа можно поменять прямо в игре.
Как удалить профиль. Напишите на support@kontorka.app с темой «Удаление данных» и укажите ник или номер пропуска. Мы удалим профиль, прогресс и связанные с ними записи в течение 30 дней и сообщим об этом. Вместе с профилем исчезнут кукиши, покупки и место в таблице лидеров — восстановить их будет нельзя.
Если вы считаете, что мы обрабатываем данные с нарушением закона, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных по месту жительства.
9. Дети
Игра не адресована детям младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы родитель или опекун и считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите нам — мы их удалим.
10. Безопасность
Приложение общается с сервером только по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к серверу и базе данных есть только у разработчика. Игровая валюта и покупки ведутся на сервере, а каждое изменение баланса записывается в журнал.
11. Изменения политики
Если политика изменится, мы опубликуем новую версию на этой странице и обновим дату в её начале. О существенных изменениях сообщим письмом в игровой почте.
12. Контакты
Почта поддержки и адрес для всех вопросов о данных: support@kontorka.app.
